METHODE ANWENDEN
RACI: Verantwortlichkeiten klären
RACI ordnet Aufgaben und Entscheidungen vier Beteiligungsformen zu: Responsible führt aus, Accountable trägt die Ergebnisverantwortung, Consulted wird beratend einbezogen und Informed wird informiert.
So gehst du vor
- Konkrete Aufgaben oder Entscheidungen als Zeilen einer Matrix sammeln.
- Beteiligte Personen oder Rollen als Spalten aufnehmen.
- R, A, C und I zuordnen und mit den Beteiligten abstimmen.
- Lücken, widersprüchliche Verantwortung und zu aufwendige Abstimmung korrigieren.
Ergebnis und Verwendung
Eine abgestimmte Matrix. Für jede Aufgabe ist eine eindeutige A-Verantwortung festgelegt; mindestens eine R-Rolle übernimmt die Ausführung. Rollen ersetzen keine tatsächlichen Entscheidungsbefugnisse. Aktualisiere die Matrix, wenn sich Aufgaben oder Beteiligte ändern.
Dein Arbeitsschema
Übertrage diese Felder auf Papier oder ein Arbeitsboard. Ein erster Entwurf lässt sich in zehn Minuten befüllen. Die Abstimmung und Bearbeitung benötigen je nach Aufgabe mehr Zeit.
1 / Aufgabe oder Entscheidung
Deine Stichpunkte …
2 / R: Wer führt aus?
Deine Stichpunkte …
3 / A: Wer verantwortet das Ergebnis?
Deine Stichpunkte …
4 / C: Wer berät?
Deine Stichpunkte …
5 / I: Wer wird informiert?
Deine Stichpunkte …
6 / Abstimmung und offene Fragen
Deine Stichpunkte …
