INNOVATION / METHODE / Prüfen

Nutzertest

Beobachten wie Menschen eine Lösung nutzen und wo Schwierigkeiten auftreten.

Illustration: Nutzertest

Zeit: 20–45 Minuten je Test.

Vorbereitung: Eine konkrete Frage, passende Informationen und Beteiligte sowie Papier oder ein gemeinsames Arbeitsboard.

So gehst du vor

  1. Lernfrage und Aufgaben bestimmen.
  2. Beteiligte und Einverständnis klären.
  3. Nutzung beobachten ohne die Lösung zu erklären.
  4. Ergebnisse und nächste Änderungen begründen.

Ergebnis und Verwendung

Ein nachvollziehbar dokumentiertes Ergebnis zu deiner Ausgangsfrage. Nutze es, um die nächste Untersuchung oder Entscheidung zu begründen. Trenne belegte Erkenntnisse von offenen Annahmen.

Dein Arbeitsschema

Übertrage die Felder auf Papier oder ein Arbeitsboard. Notiere in zehn Minuten die wichtigsten Stichpunkte als ersten Entwurf. Die Untersuchung kann mehr Zeit benötigen.

1 / Lernfrage

Deine Stichpunkte …

 

2 / Aufgabe

Deine Stichpunkte …

 

3 / Beobachtung

Deine Stichpunkte …

 

4 / Schwierigkeit

Deine Stichpunkte …

 

5 / Erkenntnis

Deine Stichpunkte …

 

6 / Änderung

Deine Stichpunkte …

 

Zum Abschluss prüfen

Welche Aussagen sind durch Beobachtungen oder Quellen gestützt? Was bleibt offen, und welcher nächste Lernschritt folgt daraus?

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