Abonnement
Kunden zahlen regelmäßig für fortlaufenden Zugang zu einer Leistung.
Das Prinzip
Wiederkehrende Zahlungen finanzieren ein kontinuierlich verfügbares Angebot.
Ausprägungen
Produktabo
Regelmäßige Lieferung physischer Produkte.
Serviceabo
Kontinuierlicher Zugang zu einer Dienstleistung.
Digitalabo
Zugang zu digitalen Inhalten oder Funktionen.
Mitgliedschaftsabo
Zugang zu Vorteilen, Community oder Infrastruktur.
Beispiele aus der Praxis
Adobe – Creative Cloud-Abonnements
Adobe gewährt gegen wiederkehrende Zahlung Zugang zu Anwendungen und Diensten nach Tarif.
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Microsoft – Microsoft 365 im Abonnement
Während der Laufzeit erhalten Kunden fortlaufend Zugang zu den enthaltenen Anwendungen und Diensten.
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Netflix – Monatlicher Streamingzugang
Mitglieder zahlen regelmäßig für den fortlaufenden Zugang zum Streamingangebot ihres Tarifs.
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